🗣 Справа от двери экран с тем самым QR-кодом для входа.
☑ пятерочка с кассами самообслуживания в спб
Пятерочка; без кассиров
Ритейлеры сделали ставку на кассы самообслуживания
Говорящие кассы и жалобное приложение; Пятерочка; и; Магнит; ставят на hi-tech
Магазины Пятерочка; Налету; без кассиров
Сам себе кассир
§ «Пятерочка налету» — новый пилотный проект магазинов без кассиров. Люди уже много раз слышали сочетание «без кассиров» и постоянно это оказывались какие-то компромиссы и полумеры. На этот раз все серьезно. В зале есть всего две кассы самообслуживания, которыми можно воспользоваться в крайнем случае, но все должно работать и без них.
🏫 Тут есть несколько любопытных вещей, которых нет ни в одной другой «Пятерочке».
🗣 пятерочка с кассами самообслуживания в спб
- §
- 🏫
«Пятерочка» без кассиров. Какие появились новые «фишки» и что будет, если не оплатить свой товар
О чем не стали писать в СМИ? Почему на входе столпилось столько желающих посмотреть на новую Пятерочку? Что тут есть интересного (и бесплатного) и как выглядит процесс покупок в магазине без кассиров? Что произойдет, если кто-то попытается вынести товар без оплаты?
«Пятерочка налету» — новый пилотный проект магазинов без кассиров. Люди уже много раз слышали сочетание «без кассиров» и постоянно это оказывались какие-то компромиссы и полумеры. На этот раз все серьезно. В зале есть всего две кассы самообслуживания, которыми можно воспользоваться в крайнем случае, но все должно работать и без них.
На картинке показал алгоритм действий. У дверей магазина нужно отсканировать QR-код. Внутри торговой точки считать штрих-код товара. Нажать кнопку «оплатить» и можно выходить из магазина. Процедура покупки займет буквально минуту.
Как все устроено
Справа от двери экран с тем самым QR-кодом для входа.
На полках сейчас только самые востребованные продукты. В магазине используют динамическую матрицу и ассортимент будет с каждой поставкой подстраиваться под локальные вкусы покупателей.
Зал не большой и если человек чего-то не нашел, то в 200 метрах есть большая Пятерочка, где представлен расширенный ассортимент.
С приложением справляется даже ребенок. Более того, дети в восторге от возможности «порулить» процессом.
В любом случае, если что-то не получается, то можно воспользоваться обычной кассой самообслуживания.
Бесплатные штуки, которых нет в других Пятерочках
Тут есть несколько любопытных вещей, которых нет ни в одной другой «Пятерочке».
Полноценные маски и перчатки прямо на входе. Не оторванные от рулона кусок тонкой ткани, который выдают исключительно для вида, а нормальные маски и перчатки.
Туалеты для покупателей . Попробуйте вспомнить, в каком сетевом магазине вы видели туалеты для гостей? Это какой-то новый уровень сервиса.
Еще в первые дни работы будут раздавать бесплатные леденцы для детишек и купоны на сок/кофе для их родителей, но самая крутая штука — это принтер.
Если вы купили или получили по купону стаканчик с кофе (маленький 49 руб, большой 79 руб), то на него можно нанести любой рисунок из своего телефона. Например, селфи.
Или фотографию собаки. В Пятерочке у дома нанести на кофе изображение своего питомца! Услуга бесплатная. Очень круто.
Если не оплатить
Один из самых острых вопросов к подобным форматам. Можно ли на 100% доверять покупателям? Чтоб попасть в магазин нужен только номер телефона и банковская карточка. Безопасна ли такая система?
Всегда относился со скепсисом к магазинам «без кассиров». В обсуждениях обязательно вспоминали про наш менталитет и огромные потери, которые грозят таким точкам. Это первый раз, когда уверен, что тут все намного безопаснее, чем кажется на первый взгляд.
- В магазине всегда будет находиться человек — администратор зала
- Камер столько, что слепые зоны просто отсутствуют, все действия записываются, а лица запоминаются
- Техническое зрение видит, когда человек взял товар с полки и положил куда-то в одежду (и помечает этого человека на мониторах)
Если злоумышленник покинул магазин без оплаты, то система покажет, что именно он взял. Попробует идентифицировать по телефону и банковской карте, а если это не удастся, то сохранит потрет и занесет в единую базу.
На самом деле, новые технологии позволяют довольно хорошо контролировать все происходящее. Совершать такие действия в точках «без кассиров» не безопаснее, чем в обычном магазине. Возможно, что даже совсем наоборот.
«Мой Петербург». Люди. События. Места. Революция в «Пятерочке». Кассы самообслуживания.
Добрый вечер, мои дорогие читатели! На дворе 2023 год и прогресс постепенно доходит и до нас.
Одна из самых массовых профессий — продавец, теперь и у нас под угрозой исчезновения. Все что нам обещали вчера, сегодня это уже реальность.
Я живу в Петербурге и недавно обнаружил, что в сети магазинов «Пятерочка» начали происходить революционные изменения. Меняется не только дизайн интерьеров магазинов, но и появляются новые кассовые терминалы оплаты товаров без продавцов.
Недавно я был в одном таком магазине, который после ремонта изменился до неузнаваемости!
Вроде как помещение одно и тоже, а восприятие магазина совсем другое! Если раньше он представлял собой сплошные лабиринты стелажей, расстояние между которыми было минимальным, то теперь здесь реально просторно!
Дизайн магазина стал современным и брендовым в прямом смысле этого слова! Проходы между стелажами теперь просторные!
Для сравнения, можете зайти в любом магазин сети «Дикси» и оценить все прелести 90-х годов. Узкие проходы, тонны товаров, грязь, тесноту. Там про прогресс не слышали.
А вот «Пятерочка» идет в ногу со временем и это приятно.
Работа с терминалом достаточна простая. Нужно нажать всего несколько кнопок, выбрать карту для оплаты и отсканировать товары. Так же есть весы.
Очень удобная штука, скажу вам! Техногиг оценит данный терминал по достоинству! Это настоящая революция в сфере торговли. И я уверен, что терминалы себя окупят очень быстро. А значит количество продавцов начнет резко сокращаться. И этот процесс не остановить.
Хорошо это или плохо — риторический вопрос. Но мне как покупателю очень удобно. Понятно, что не всем людям эти терминалы понравятся. В первую очередь — пенсионерам. Но в зале всегда есть консультанты, которые помогут разобраться с покупками.
Мы все привыкли к электронной очереди, освоим и кассы без кассиров!
Спасибо, что прочитали эту статью до конца! Если вы первым напишите адрес магазина — дарю фотосессию в подарок!
Содержание
- 1 Пятерочка; без кассиров
- 2 Говорящие кассы и жалобное приложение; Пятерочка; и; Магнит; ставят на hi-tech
- 3 Сам себе кассир
- 4 «Пятерочка» без кассиров. Какие появились новые «фишки» и что будет, если не оплатить свой товар
- 5 Как все устроено
- 6 Бесплатные штуки, которых нет в других Пятерочках
- 7 Если не оплатить
- 8 «Мой Петербург». Люди. События. Места. Революция в «Пятерочке». Кассы самообслуживания.
Здесь вы можете задать интересующие вас вопросыПерейдите на 👉 Форум покупателей торговой сети "Пятерочка". Или задайте интересующий вопрос:
|