Фото за Кассой в Магазине Пятерочка

🗣 Рядом со входом есть места, чтобы поесть и зарядки для смартфона. Здесь же можно купить свежевыжатый апельсиновый сок и кофе. Этих изменений я давно ждала, ведь есть на улице не всегда удобно, особенно зимой.

В магазине появился большой ассортимент продукции собственной пекарни, хлебобулочные изделия не упаковывают в пакеты, она хранится на специальных полках, чтобы быть всегда свежей и хрустящей. Честно говоря редко покупаю хлеб в пакетах, только в пекарнях.

Как теперь выглядит обновленная «Пятерочка»

В магазине появился большой ассортимент продукции собственной пекарни, хлебобулочные изделия не упаковывают в пакеты, она хранится на специальных полках, чтобы быть всегда свежей и хрустящей.

Появилась «сезонная зона». Она обновляется раз в 2 недели и предлагает продукты общей темы, например, новогодний праздник.

Так изменился дизайн магазина. Теперь это серые стены, необычная напольная плитка и зеленые лампы в помещении. Выглядит очень стильно.

Новая Пятерочка появилась в Краснодаре в Фестивальном микрорайоне, где ЖК Тургенев и на углу улиц Ставропольской Таманской.

В магазинах стоят постоматы чтобы забрать посылки из известных интернет-магазинов, а на кассах теперь можно забрать заказы с «АлиЭкспресса».

Свежий формат «Пятерочки»

Новый формат Пятерочки (новый дизайн с дополнительными новшествами) Работа; Пятерочки; изнутри: бывшие сотрудники рассказали о просрочке, воровстве и меняющихся ценникахПекарня, фреши и кофе навынос: Как (неожиданно) изменилась «Пятерочка» И когда в Екатеринбурге переоборудуют все магазины сети

§ Рядом со входом есть места, чтобы поесть и зарядки для смартфона. Здесь же можно купить свежевыжатый апельсиновый сок и кофе. Этих изменений я давно ждала, ведь есть на улице не всегда удобно, особенно зимой.
🏫 Появилась «сезонная зона». Она обновляется раз в 2 недели и предлагает продукты общей темы, например, новогодний праздник.

🗣

• §
• 🏫

«Пятерочка» без кассиров. Какие появились новые «фишки» и что будет, если не оплатить свой товар

О чем не стали писать в СМИ? Почему на входе столпилось столько желающих посмотреть на новую Пятерочку? Что тут есть интересного (и бесплатного) и как выглядит процесс покупок в магазине без кассиров? Что произойдет, если кто-то попытается вынести товар без оплаты?

«Пятерочка налету» — новый пилотный проект магазинов без кассиров. Люди уже много раз слышали сочетание «без кассиров» и постоянно это оказывались какие-то компромиссы и полумеры. На этот раз все серьезно. В зале есть всего две кассы самообслуживания, которыми можно воспользоваться в крайнем случае, но все должно работать и без них.

На картинке показал алгоритм действий. У дверей магазина нужно отсканировать QR-код. Внутри торговой точки считать штрих-код товара. Нажать кнопку «оплатить» и можно выходить из магазина. Процедура покупки займет буквально минуту.

Как все устроено

Справа от двери экран с тем самым QR-кодом для входа.

На полках сейчас только самые востребованные продукты. В магазине используют динамическую матрицу и ассортимент будет с каждой поставкой подстраиваться под локальные вкусы покупателей.

Зал не большой и если человек чего-то не нашел, то в 200 метрах есть большая Пятерочка, где представлен расширенный ассортимент.
С приложением справляется даже ребенок. Более того, дети в восторге от возможности «порулить» процессом.

В любом случае, если что-то не получается, то можно воспользоваться обычной кассой самообслуживания.

Бесплатные штуки, которых нет в других Пятерочках

Тут есть несколько любопытных вещей, которых нет ни в одной другой «Пятерочке».

Полноценные маски и перчатки прямо на входе. Не оторванные от рулона кусок тонкой ткани, который выдают исключительно для вида, а нормальные маски и перчатки.

Туалеты для покупателей . Попробуйте вспомнить, в каком сетевом магазине вы видели туалеты для гостей? Это какой-то новый уровень сервиса.

Еще в первые дни работы будут раздавать бесплатные леденцы для детишек и купоны на сок/кофе для их родителей, но самая крутая штука — это принтер.

Если вы купили или получили по купону стаканчик с кофе (маленький 49 руб, большой 79 руб), то на него можно нанести любой рисунок из своего телефона. Например, селфи.

Или фотографию собаки. В Пятерочке у дома нанести на кофе изображение своего питомца! Услуга бесплатная. Очень круто.

Если не оплатить

Один из самых острых вопросов к подобным форматам. Можно ли на 100% доверять покупателям? Чтоб попасть в магазин нужен только номер телефона и банковская карточка. Безопасна ли такая система?

Всегда относился со скепсисом к магазинам «без кассиров». В обсуждениях обязательно вспоминали про наш менталитет и огромные потери, которые грозят таким точкам. Это первый раз, когда уверен, что тут все намного безопаснее, чем кажется на первый взгляд.

• В магазине всегда будет находиться человек — администратор зала
• Камер столько, что слепые зоны просто отсутствуют, все действия записываются, а лица запоминаются
• Техническое зрение видит, когда человек взял товар с полки и положил куда-то в одежду (и помечает этого человека на мониторах)

Если злоумышленник покинул магазин без оплаты, то система покажет, что именно он взял. Попробует идентифицировать по телефону и банковской карте, а если это не удастся, то сохранит потрет и занесет в единую базу.

На самом деле, новые технологии позволяют довольно хорошо контролировать все происходящее. Совершать такие действия в точках «без кассиров» не безопаснее, чем в обычном магазине. Возможно, что даже совсем наоборот.

Заработала первая «Пятерочка» без живого персонала

Магазин называется «Пятерочка #налету»

Крупная российская розничная компания X5 Retail Group объявила об открытии первого магазина «Пятерочка #налету». Это первый магазин в сети с полностью автоматизированной системой покупок.

«Пятерочка #налету» открылась в Москве (бульвар Веласкеса, 2) в пилотном режиме. Как отмечают создатели проекта, магазин ориентирован на новое поколение потребителей, приоритетом которых являются быстрые бесконтактные покупки в магазине шаговой доступности. На основе результатов тестирования и отзывов покупателей будет принято решение о расширении проекта.

Магазин с торговой площадью около 80 кв. м работает с 7:00 до полуночи. Для входа необходимо воспользоваться приложением «Пятерочка #налету», которое доступно в App Store и Google Play, и зарегистрироваться с помощью Х5 ID.

Система формирует динамический QR-код, при сканировании которого покупатель может попасть в торговый зал без персонала, где представлено около 900 наименований различной продукции, включая категорию «фреш» и свежий кофе.

В магазине используется собственная технология «Х5 экспресс-скан» с возможностью оплаты в приложении «Пятерочка #налету» с помощью банковской карты, Apple Pay или Google Pay.

При желании покупатель может воспользоваться кассой самообслуживания. За покупки начисляются баллы программы лояльности сети «Пятерочка» — «Выручай-карта».