🗣 Работник магазина на кассе сканирует вашу посылку и отдает.
☑ что за аппараты ставят в пятерочке
У владельцев Пятерочки новый бизнес: чему так рады его первые клиенты
Новый формат; Пятерочки; и как пользовать терминалом самообслуживания
Пятерочка; без кассиров
В «Пятерочках» и «Перекрестках» теперь можно оплачивать покупки взглядом
X5 установила автоматы для выдачи онлайн-заказов
§ Если покупка была заказана в постамат, то сотрудники магазина размещают ее в ячейку и забирать нужно будет оттуда (так даже еще проще).
🏫 Сервис выдачи работает уже в 2277 Пятерочках Москвы и МО, но большинство покупателей (как и многие сотрудники) понятия не имеют, что он вообще существует.
🗣 что за аппараты ставят в пятерочке
- §
- 🏫
Новый формат «Пятерочки» и как пользовать терминалом самообслуживания. Полная инструкция с фото.
Друзья, всем привет, так как прошлая статья была очень популярной и всем понравилась, то я как и обещала решила показать пример того, как оплачивать продукты на кассах самообслуживания в «Пятерочке» нового формата. (Ссылка на прошлую статью).
Напротив кассы самообслуживания есть подсказки, куда положить корзину, а куда класть товар после сканирования. Справа-корзина, в левую сторону продукты.
На табло внизу есть кнопка взвесить товар. Это для продуктов которые необходимо взвесить, кладете например помидоры по середине на весы, нажимаете взвесить и выбираете те помидоры, которые купили, на табло будет количество взвешиваемого товара и сумма, которая у вас получилась. У меня на примере ниже, арахис (за 0, 25 кг сумма вышла 57, 25 р.)
Так же в случае проблем, вы можете вызвать консультанта или нажать на кнопку помощь, чтобы обучиться самостоятельно.
Все остальные товары вы штрих кодом просканирываете через этот терминал и складываете сразу в пакет. Можно свой, а можно самостоятельно взять пакет «Пятерочки». После того как все у вас просканировано и в штуках вы нигде не ошиблись необходимо нажать кнопку далее.
На этом этапе у вас спросят брали ли вы пакет или нет. Можно отказаться, если у вас свой или же выбрать количество пакетов, которые взяли и нажать на кнопку далее.
В следующем меню вы попадаете в раздел оплаты, вверху будет количество товаров и сумма, а по середине выбор оплаты и возможность просканировать карту бонусов от «Пятерочки».
В прошлом меню я выбрала оплату банковской картой и вот какое сообщение вышло на экран, опять таки все очень интуитивно понятно. Карту нужно приложить именно к терминалу оплаты, а не к тому устройство где считывали штрих коды. Вроде бы простые вещи тут пишу, но при мне карту прикладывали именно к сканеру штрих кодов.
После того, как вставите карту или приложите, если такая возможность есть, выйдет чек.
Кладем в пакет и уходим. Отличная идея в «Пятерочках» такое сделать. Очень удобно и не надо ждать очередей, ну а если вам лень все это делать или же нет карты или всегда пользуетесь наличкой, то бегом на обычную кассу в очередь и ждем когда всех обслужат.
Мне такой формат очень по душе, экономит время, так же полный контроль над тем, что купила, все цены перед глазами, сама все взвешиваю. Лишний раз при коронавирусе ваши продукты не потрогают, а так же с деньгами и сдачей возиться не надо. Да и оплачиваете картой можно получить кэшбэк или скидку на все покупки. Везде одни плюсы.
А вы бы перешли на такой формат? Скорее лезем в комментарии и отвечаем)
Кстати для тех кто сидит с ноутбука или компьютера, есть интересный способ заработать на браузере. Нажмите сюда и прочитайте подробнее, возможно вас заинтересует.
«Пятерочка» без кассиров. Какие появились новые «фишки» и что будет, если не оплатить свой товар
О чем не стали писать в СМИ? Почему на входе столпилось столько желающих посмотреть на новую Пятерочку? Что тут есть интересного (и бесплатного) и как выглядит процесс покупок в магазине без кассиров? Что произойдет, если кто-то попытается вынести товар без оплаты?
«Пятерочка налету» — новый пилотный проект магазинов без кассиров. Люди уже много раз слышали сочетание «без кассиров» и постоянно это оказывались какие-то компромиссы и полумеры. На этот раз все серьезно. В зале есть всего две кассы самообслуживания, которыми можно воспользоваться в крайнем случае, но все должно работать и без них.
На картинке показал алгоритм действий. У дверей магазина нужно отсканировать QR-код. Внутри торговой точки считать штрих-код товара. Нажать кнопку «оплатить» и можно выходить из магазина. Процедура покупки займет буквально минуту.
Как все устроено
Справа от двери экран с тем самым QR-кодом для входа.
На полках сейчас только самые востребованные продукты. В магазине используют динамическую матрицу и ассортимент будет с каждой поставкой подстраиваться под локальные вкусы покупателей.
Зал не большой и если человек чего-то не нашел, то в 200 метрах есть большая Пятерочка, где представлен расширенный ассортимент.
С приложением справляется даже ребенок. Более того, дети в восторге от возможности «порулить» процессом.
В любом случае, если что-то не получается, то можно воспользоваться обычной кассой самообслуживания.
Бесплатные штуки, которых нет в других Пятерочках
Тут есть несколько любопытных вещей, которых нет ни в одной другой «Пятерочке».
Полноценные маски и перчатки прямо на входе. Не оторванные от рулона кусок тонкой ткани, который выдают исключительно для вида, а нормальные маски и перчатки.
Туалеты для покупателей . Попробуйте вспомнить, в каком сетевом магазине вы видели туалеты для гостей? Это какой-то новый уровень сервиса.
Еще в первые дни работы будут раздавать бесплатные леденцы для детишек и купоны на сок/кофе для их родителей, но самая крутая штука — это принтер.
Если вы купили или получили по купону стаканчик с кофе (маленький 49 руб, большой 79 руб), то на него можно нанести любой рисунок из своего телефона. Например, селфи.
Или фотографию собаки. В Пятерочке у дома нанести на кофе изображение своего питомца! Услуга бесплатная. Очень круто.
Если не оплатить
Один из самых острых вопросов к подобным форматам. Можно ли на 100% доверять покупателям? Чтоб попасть в магазин нужен только номер телефона и банковская карточка. Безопасна ли такая система?
Всегда относился со скепсисом к магазинам «без кассиров». В обсуждениях обязательно вспоминали про наш менталитет и огромные потери, которые грозят таким точкам. Это первый раз, когда уверен, что тут все намного безопаснее, чем кажется на первый взгляд.
- В магазине всегда будет находиться человек — администратор зала
- Камер столько, что слепые зоны просто отсутствуют, все действия записываются, а лица запоминаются
- Техническое зрение видит, когда человек взял товар с полки и положил куда-то в одежду (и помечает этого человека на мониторах)
Если злоумышленник покинул магазин без оплаты, то система покажет, что именно он взял. Попробует идентифицировать по телефону и банковской карте, а если это не удастся, то сохранит потрет и занесет в единую базу.
На самом деле, новые технологии позволяют довольно хорошо контролировать все происходящее. Совершать такие действия в точках «без кассиров» не безопаснее, чем в обычном магазине. Возможно, что даже совсем наоборот.
Содержание
- 1 У владельцев Пятерочки новый бизнес: чему так рады его первые клиенты
- 2 Пятерочка; без кассиров
- 3 X5 установила автоматы для выдачи онлайн-заказов
- 4 Новый формат «Пятерочки» и как пользовать терминалом самообслуживания. Полная инструкция с фото.
- 5 А вы бы перешли на такой формат? Скорее лезем в комментарии и отвечаем)
- 6 «Пятерочка» без кассиров. Какие появились новые «фишки» и что будет, если не оплатить свой товар
- 7 Как все устроено
- 8 Бесплатные штуки, которых нет в других Пятерочках
- 9 Если не оплатить
Здесь вы можете задать интересующие вас вопросыПерейдите на 👉 Форум покупателей торговой сети "Пятерочка". Или задайте интересующий вопрос:
|